🚚 Versand & Lieferung bei Ridekraft

Wir bei Ridekraft legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher, zuverlässig und schnell bei Ihnen ankommt. Egal ob Fahrrad, Zubehör oder Ersatzteile – wir sorgen dafür, dass Ihr Paket sorgfältig verpackt, zuverlässig versendet und transparent nachverfolgbar ist.

📦 Lieferzeiten

  • Deutschland & Österreich: 2–5 Werktage

  • Europäische Union (übrige Länder): 3–7 Werktage

  • Individuelle Montage oder Sonderanfertigungen: Bei individuell aufgebauten Fahrrädern oder Sonderwünschen kann sich die Lieferzeit verlängern. In diesem Fall informieren wir Sie selbstverständlich rechtzeitig per E-Mail.

👉 Bitte beachten Sie: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte es bei einzelnen Artikeln zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie sofort.

💰 Versandkosten

  • Deutschland & Österreich: Kostenloser Versand auf alle Bestellungen

  • EU (außer DE/AT): Die Versandkosten werden im Checkout automatisch nach Zielland und Gewicht berechnet

  • Kompletträder: Versand per Spedition. Die genauen Kosten sehen Sie während des Bestellprozesses.

Für besonders sperrige Produkte (z. B. E-Bikes, Cargo-Bikes oder Räder mit Sonderaufbau) können zusätzliche Transportkosten anfallen. Diese werden Ihnen selbstverständlich vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

🚛 Versanddienstleister

Damit Ihre Bestellung zuverlässig bei Ihnen ankommt, arbeiten wir ausschließlich mit etablierten Versand- und Logistikpartnern zusammen:

  • DHL – Standardpakete innerhalb Europas

  • GLS – schneller und sicherer Versand von Zubehör und Ersatzteilen

  • Spezialisierte Fahrrad-Speditionen – für Kompletträder und empfindliche Transporte

Jeder Versandpartner wird sorgfältig ausgewählt, um einen bestmöglichen Service und eine sichere Lieferung zu gewährleisten.

🔒 Sichere Verpackung

Fahrräder, Laufräder und empfindliche Teile werden von unserem Logistik-Team besonders geschützt:

  • Fahrräder: werden vormontiert geliefert, sicher fixiert und transportsicher verpackt

  • Kleinere Teile & Zubehör: stoßsicher verpackt in recyclebaren Kartons

  • Nachhaltigkeit: Wir verwenden, wo möglich, umweltfreundliche Verpackungsmaterialien

🔎 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrem Tracking-Link. Damit können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Lieferung einsehen.

👉 Falls Sie mehrere Produkte bestellt haben, kann es sein, dass diese in separaten Paketen geliefert werden. Selbstverständlich entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

🌍 Internationale Lieferungen

Wir versenden innerhalb der gesamten Europäischen Union.

  • Lieferzeit EU (außer DE/AT): 3–7 Werktage

  • Versandkosten: Abhängig von Gewicht & Zielland – genaue Berechnung im Checkout

  • Zoll & Steuern: Bei Lieferungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an.

Aktuell liefern wir nicht außerhalb der EU.

❓ Häufige Fragen zum Versand

Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter 📧 kontakt@ridekraf.com.

Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zuhause bin?
Der Paketdienstleister hinterlegt Ihr Paket in einer nahegelegenen Filiale oder Paketstation. Sie erhalten eine Benachrichtigungskarte.

Wie werden Fahrräder geliefert?
Unsere Fahrräder werden per Spedition versendet und sind zu 90 % vormontiert. Nur wenige Handgriffe wie das Montieren von Pedalen oder das Ausrichten des Lenkers sind notwendig. Eine Anleitung liegt bei.

👉 Mit Ridekraft bestellen Sie versandkostenfrei in Deutschland & Österreich, schnell und sicher in die ganze EU – und immer mit transparenter Sendungsverfolgung.